展望未来，郑州银行将继续秉承“服务地方经济、服务中小企业、服务城乡居民”的宗旨，以更加饱满的热情、更加创新的思维、更加务实的作风， 为客户提供更加优质、高效的金融服务，为地方经济发展做出更大的贡献。

2024年，郑州银行迎来了一个具有里程碑意义的时刻——存款总额首次突破4000亿元大关，全年存款增量达到435.77亿元，超过前两年增量的总和。这一成绩不仅标志着郑州银行在市场竞争中的强劲表现，也彰显了其在金融服务领域的卓越实力和稳健发展态势。

截至2024年末，郑州银行吸收存款本金余额达到4,045.38亿元，发放贷款及垫款总额3,876.90亿元，全年存贷款增量分别为435.77亿元和270.82亿元，存贷款增速分别为12.07%和7.51%，分别高出全省金融机构3.26、0.74个百分点。这一系列亮眼的数据，充分展现了郑州银行在复杂经济环境下的强大韧性和持续增长能力。

深耕本地市场 夯实客户基础

郑州银行作为一家具有深厚地方背景的银行，始终将深耕本地市场作为业务发展的核心战略。凭借对本地经济、社会和文化的深刻理解，郑州银行能够精准把握客户需求，为各类企业和居民提供贴合实际的金融产品和服务。

在服务企业客户方面，郑州银行积极支持本地实体经济的发展，加大对中小微企业的信贷投放力度。通过创新金融产品和服务模式，设立科技特色银行，推出科创特色产品，为不同行业、不同规模的企业提供个性化的融资解决方案。同时，郑州银行还加强与政府部门、产业园区等的合作，搭建金融服务平台，为企业提供一站式的金融服务，帮助企业解决融资难、融资贵的问题。

在服务居民客户方面，郑州银行不断优化网点布局，提升网点服务质量和效率。通过加强员工培训，提高员工的专业素养和服务意识，为居民客户提供贴心、便捷的金融服务。此外，郑州银行还积极拓展线上渠道，推出手机银行、网上银行等电子银行产品，让居民客户能够随时随地办理各类金融业务，满足居民客户多样化的金融需求。

通过深耕本地市场，郑州银行与本地企业和居民建立了长期稳定的合作关系，客户基础不断夯实，为存款业务的快速发展提供了有力支撑。

创新金融产品 提升服务质效

郑州银行不断加大金融产品创新力度，丰富金融产品种类，提升金融服务质效，以满足客户日益多样化的金融需求。

在存款产品方面，郑州银行根据客户需求，推出了多种期限、多种利率的储蓄存款产品，如定期存款、活期存款、通知存款等。在贷款产品方面，郑州银行除了传统的个人住房贷款、个人消费贷款等产品外，还针对小微企业和个体工商户的特点，推出了“郑e贷经营”“E采贷”等特色贷款产品。这些产品具有操作简单、放款速度快、利率优惠等特点，能够有效解决小微企业和个体工商户的融资难题。

此外，郑州银行还积极探索金融科技与金融服务的深度融合，通过引入大数据、人工智能、区块链等先进技术，优化业务流程，提高风险防控能力，提升金融服务的智能化水平。例如，郑州银行利用大数据技术对客户进行精准画像，为客户提供个性化的金融产品推荐；通过人工智能技术实现智能客服、智能风控等功能，提升客户服务体验和风险防控效率。

通过不断创新金融产品和服务模式，郑州银行的服务质效得到了显著提升，客户满意度不断提高，为存款业务的稳定增长奠定了坚实基础。

强化风险管理 筑牢发展根基

郑州银行始终高度重视风险管理，不断完善风险管理制度体系，加强风险防控能力建设，确保业务稳健发展。

在信用风险管理方面，郑州银行建立了科学的信用评级体系和风险预警机制，对客户进行全面的信用评估和风险监测。通过严格审查客户的信用状况、财务状况和还款能力，合理确定授信额度和贷款利率，有效控制信用风险。

在市场风险管理方面，郑州银行密切关注市场利率、汇率等变化，加强对市场风险的监测和分析。

在操作风险管理方面，郑州银行完善内部控制制度和操作流程，规范员工行为，防范操作风险。

同时，郑州银行还加强了对信息系统安全的管理，确保客户信息的安全和系统的稳定运行。

通过强化风险管理，郑州银行筑牢了发展根基，为存款业务的持续增长提供了有力保障。

加强品牌建设 提升市场影响力

品牌是企业的无形资产，也是市场竞争的重要因素。郑州银行高度重视品牌建设，通过加强品牌宣传推广、提升品牌形象等方式，不断提升市场影响力。

在品牌宣传推广方面，郑州银行积极开展各类宣传活动，通过广告投放、公益活动、金融知识普及等方式，提升品牌知名度和美誉度。例如，郑州银行在城市主要街道、商业中心、交通枢纽等区域投放了大量的户外广告，宣传银行的品牌形象和金融产品；积极参与各类公益活动，如扶贫济困、环保公益、教育公益等，树立了良好的企业公民形象；通过开展金融知识进社区、进学校、进企业等活动，普及金融知识，提升公众的金融素养，同时也宣传了银行的品牌形象。

在品牌形象提升方面，郑州银行注重企业文化建设，打造了具有特色的银行文化。通过弘扬“对外客户体验第一”的理念，不断提升员工的服务意识和专业素养，为客户提供优质、高效、贴心的金融服务，树立了良好的品牌形象。

通过加强品牌建设，郑州银行的市场影响力不断提升，吸引了更多的客户选择郑州银行作为金融服务的合作伙伴，为存款业务的快速发展提供了有力支持。

展望未来 开启新征程

2024 年存款余额突破 4000 亿元，是郑州银行发展历程中的一个重要里程碑，也是郑州银行在新时代新征程中取得的阶段性成果。展望未来，郑州银行将继续秉承“服务地方经济、服务中小企业、服务城乡居民”的宗旨，以更加饱满的热情、更加创新的思维、更加务实的作风，为客户提供更加优质、高效的金融服务，为地方经济发展做出更大的贡献。